Cas d'usage — Services à domicile
Vos secteurs d'intervention ont été dessinés par habitude. Sectora les recalcule selon la charge réelle de chaque intervenant.
Nombre de bénéficiaires, fréquence de passage, durée d'intervention, niveau de dépendance — Sectora répartit ces charges à parts égales entre vos intervenants et découpe le territoire en secteurs compacts, d'un seul tenant, qui respectent les barrières du terrain.
Ce que remontent les responsables de secteur
Les tournées ont été constituées au fil des recrutements — par proximité approximative, sans équilibrage de charge. Certains intervenants enchaînent huit passages par jour, d'autres quatre.
Un départ en arrêt maladie ou une démission, et tout le planning s'effondre : redistribuer les bénéficiaires manuellement prend des jours et génère des erreurs.
Les temps de trajet ne sont jamais inclus dans le calcul de charge. Deux tournées paraissent identiques sur le papier, mais l'une mobilise deux fois plus de temps de route.
Satisfaire les souhaits horaires des bénéficiaires tout en maintenant des secteurs géographiques cohérents est impossible à optimiser à la main.
Comment ça marche
De votre liste de bénéficiaires aux secteurs d'intervention opérationnels
- 1
Importez vos données
Chargez vos adresses de bénéficiaires avec les indicateurs de charge : nombre de passages hebdomadaires, durée de chaque intervention, niveau de dépendance (GIR).
- 2
Paramétrez les contraintes
Nombre d'intervenants, tolérance d'écart de charge, contiguïté des secteurs, zones à ne pas scinder (résidences, établissements partenaires).
- 3
Le solveur génère les secteurs
En quelques secondes, un découpage équilibré selon vos indicateurs. Comparez plusieurs scénarios — nombre d'intervenants, tolérance d'écart de charge, pondération des critères de charge — avant de valider.
- 4
Exportez vers vos outils de planification
GeoJSON ou Shapefile pour votre SIG, CSV pour votre logiciel de gestion d'interventions (Ximi, Ogust, Medisys ou autre).
Questions fréquentes
Les temps de trajet sont-ils pris en compte dans l'équilibrage ?
Non. Sectora ne calcule pas d'itinéraire et n'exploite pas de matrice de temps de trajet : l'équilibrage porte sur les indicateurs de charge que vous fournissez (nombre de passages, durée d'intervention, GIR). La dimension géographique est traitée autrement : les secteurs sont compacts, d'un seul tenant, et respectent les barrières du terrain (cours d'eau, voie ferrée, autoroute), ce qui évite les secteurs étirés ou coupés par un obstacle. La construction des tournées et des plannings reste assurée par votre logiciel de gestion d'interventions.
Comment gérer les contraintes de genre ou de préférence des bénéficiaires ?
Ces contraintes fortes peuvent être modélisées comme des zones figées ou des exclusions de regroupement. Contactez-nous pour évaluer votre configuration — certains cas nécessitent un paramétrage spécifique.
Est-ce qu'on peut recalculer les secteurs à chaque changement de planning ?
Oui. Le solveur est conçu pour être relancé fréquemment. Un départ, une nouvelle admission, un arrêt maladie — rechargez les données et générez un nouveau découpage en quelques minutes.
Le GIR (niveau de dépendance) peut-il être un indicateur de charge ?
Oui. Vous pouvez utiliser le GIR comme pondération : un bénéficiaire en GIR 1 compte davantage dans l'équilibrage qu'un bénéficiaire en GIR 6. La pondération est configurable.
Cas d'usage similaires
Candidatez à la bêta Sectora
La bêta est encadrée et limitée. Nous accompagnons chaque service pour que le premier découpage donne un résultat opérationnel — pas une démonstration.