Cas d'usage — Services à domicile
Vos secteurs d'intervention ont été dessinés par habitude. Sectora les recalcule selon la charge réelle de chaque intervenant.
Nombre de bénéficiaires, temps de trajet, fréquence de passage, dépendance — Sectora découpe votre territoire en zones équilibrées pour que chaque aide-soignant ou infirmier ait une tournée cohérente et tenable.
Ce que remontent les responsables de secteur
Les tournées ont été constituées au fil des recrutements — par proximité approximative, sans équilibrage de charge. Certains intervenants enchaînent huit passages par jour, d'autres quatre.
Un départ en arrêt maladie ou une démission, et tout le planning s'effondre : redistribuer les bénéficiaires manuellement prend des jours et génère des erreurs.
Les temps de trajet ne sont jamais inclus dans le calcul de charge. Deux tournées paraissent identiques sur le papier, mais l'une mobilise deux fois plus de temps de route.
Satisfaire les souhaits horaires des bénéficiaires tout en maintenant des secteurs géographiques cohérents est impossible à optimiser à la main.
Comment ça marche
De votre liste de bénéficiaires au plan de tournées opérationnel
- 1
Importez vos données
Chargez vos adresses de bénéficiaires avec les indicateurs de charge : nombre de passages hebdomadaires, durée de chaque intervention, niveau de dépendance (GIR).
- 2
Paramétrez les contraintes
Nombre d'intervenants, tolérance d'écart de charge, contiguïté des secteurs, zones à ne pas scinder (résidences, établissements partenaires).
- 3
Le solveur génère les secteurs
En quelques secondes, un découpage équilibré selon vos indicateurs. Comparez plusieurs scénarios — par exemple avec ou sans intégration des temps de trajet — avant de valider.
- 4
Exportez vers vos outils de planification
GeoJSON ou Shapefile pour votre SIG, CSV pour votre logiciel de gestion d'interventions (Ximi, Ogust, Medisys ou autre).
Questions fréquentes
Peut-on intégrer les temps de trajet réels dans le calcul d'équilibrage ?
Oui. Sectora peut utiliser des matrices de temps de trajet (routage routier ou à pied) comme indicateur de charge, en plus du temps d'intervention. Vous pouvez pondérer chaque critère selon vos priorités.
Comment gérer les contraintes de genre ou de préférence des bénéficiaires ?
Ces contraintes fortes peuvent être modélisées comme des zones figées ou des exclusions de regroupement. Contactez-nous pour évaluer votre configuration — certains cas nécessitent un paramétrage spécifique.
Est-ce qu'on peut recalculer les secteurs à chaque changement de planning ?
Oui. Le solveur est conçu pour être relancé fréquemment. Un départ, une nouvelle admission, un arrêt maladie — rechargez les données et générez un nouveau découpage en quelques minutes.
Le GIR (niveau de dépendance) peut-il être un indicateur de charge ?
Oui. Vous pouvez utiliser le GIR comme pondération : un bénéficiaire en GIR 1 compte davantage dans l'équilibrage qu'un bénéficiaire en GIR 6. La pondération est configurable.
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Candidatez à la bêta Sectora
La bêta est encadrée et limitée. Nous accompagnons chaque service pour que le premier découpage donne un résultat opérationnel — pas une démonstration.